НБУ оштрафував RozetkaPay і Portmone за порушення на платіжному ринку
Національний банк України наклав штрафи на компанії RozetkaPay і Portmone через виявлені порушення законодавства у сфері платіжних послуг та захисту прав споживачів. Рішення ухвалив комітет із нагляду та регулювання діяльності банків 17 листопада, про що НБУ повідомив наступного дня. У регулятора зазначають, що під час перевірок були зафіксовані суттєві недоліки в роботі обох сервісів, які впливають на прозорість та безпеку операцій для користувачів.
Зокрема, порушення стосувалися процедур відкриття рахунків, правил ведення статистичної звітності та дотримання вимог щодо захисту даних клієнтів. У НБУ наголосили, що компанії отримали не лише штрафи, а й письмові застереження щодо удосконалення системи управління та внутрішнього контролю. Регулятор очікує, що суб’єкти ринку приведуть свою діяльність у відповідність до чинних стандартів.
Санкції проти RozetkaPay і виявлені порушення
За результатами перевірки RozetkaPay компанію оштрафували на 13,6 млн грн. У НБУ пояснили, що йдеться про порушення законів про платіжні послуги, норм касової роботи та вимог щодо збереження таємниці клієнтів. Окремо встановлено невідповідність процедур відкриття рахунків, що є ключовим елементом у сфері фінансових послуг.
Крім штрафу, RozetkaPay отримала письмове застереження через проблеми зі статистичною звітністю та управлінськими процесами. У регулятора підкреслили, що ці недоліки можуть впливати на коректність фінансових операцій, тому їх необхідно усунути в найкоротші строки.
Порушення в роботі Portmone та вимоги НБУ
Перевірка Portmone, яку провели в березні – травні, показала аналогічні проблеми. Компанії інкримінували недотримання пруденційних нормативів, порушення правил емісії платіжних інструментів та проблеми системи внутрішнього контролю. За ці порушення Portmone оштрафували на 7,8 млн грн і також винесли письмове застереження щодо корпоративного управління.
НБУ зобов’язав обидві компанії сплатити штрафи протягом 14 днів і ліквідувати виявлені порушення до 17 грудня. Регулятор наголосив, що подальші перевірки визначать, чи були компанії здатні оперативно виконати вимоги та забезпечити належний рівень прозорості та безпеки своїх послуг.
